Datenschutz

Zuletzt aktualisiert am: 08.05.2025  

Der transparente Umgang mit persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten wir sammeln, zu welchem Zweck und an wen wir sie weitergeben. Wir überprüfen und aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmässig, um ein Höchstmass an Transparenz zu gewährleisten. 

1. Welche Dienste wir nutzen 

2. Kontaktinformationen 

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich des Schutzes Ihrer Daten haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter service@eternelle.ch erreichen. Verantwortlich für die Datenverarbeitung über diese Website ist: 

TCT Swiss GmbH 
Postfach 307
4512 Bellach  
Schweiz 
 
Datenschutzbeauftragter:  
Norbert Tischer 
hello@eternelle.ch 
032 530 44 04 

3. Allgemeine Grundsätze 

3.1 Welche Daten wir von Ihnen erheben und von wem wir diese Daten erhalten 

In erster Linie bearbeiten wir Personendaten, die Sie uns mitteilen oder die wir beim Betrieb unserer Website erheben. Wir können auch Personendaten über Sie von Dritten erhalten. Dies können die folgenden Kategorien sein: 

3.2 Unter welchen Bedingungen verarbeiten wir Ihre Daten? 

Wir bearbeiten Ihre Daten nach Treu und Glauben und zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Dabei gewährleisten wir eine transparente und verhältnismässige Bearbeitung. 
 
Sollten wir in Ausnahmefällen diese Grundsätze nicht einhalten können, kann die Datenbearbeitung trotzdem rechtmässig sein, weil ein Rechtfertigungsgrund vorliegt. Ein Rechtfertigungsgrund kann insbesondere sein: 

3.3 Wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen? 

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, werden wir Ihre Daten im Rahmen dieser Einwilligung verarbeiten, es sei denn, wir haben eine andere Rechtfertigung. 
 
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse senden. Die bereits erfolgte Datenverarbeitung wird dadurch nicht berührt. 

3.4 In welchen Fällen dürfen wir Ihre Daten an Dritte weitergeben? 

a. Prinzip

Wir können auf die Dienste Dritter oder verbundener Unternehmen angewiesen sein und diese mit der Verarbeitung Ihrer Daten beauftragen (sogenannte Auftragsverarbeiter). Empfängerkategorien sind namentlich: 

Wir stellen sicher, dass diese Drittparteien und unsere verbundenen Unternehmen die Anforderungen des Datenschutzes einhalten und Ihre persönlichen Daten vertraulich behandeln. 
 
Wir können auch verpflichtet sein, Ihre persönlichen Daten an Regierungsbehörden weiterzugeben. 

b. Besuch unserer Social-Media-Kanäle 

Wir haben möglicherweise Links zu unseren Social-Media-Kanälen auf unserer Website eingebettet. Dies ist Ihnen in jedem Fall ersichtlich (typischerweise über entsprechende Icons). Wenn Sie auf die Icons klicken, werden Sie zu unseren Social-Media-Kanälen weitergeleitet. 
 
In diesem Fall erfahren die Social-Media-Anbieter, dass Sie von unserer Website aus auf deren Plattform zugreifen. Die so gesammelten Daten können die Social-Media-Anbieter für eigene Zwecke nutzen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten oder deren Nutzung durch die Betreiber haben. 

c. Übertragung ins Ausland 

Unter bestimmten Umständen können Ihre persönlichen Daten im Rahmen der Auftragsabwicklung an Unternehmen im Ausland übermittelt werden. Diese Unternehmen sind im gleichen Umfang wie wir dem Datenschutz verpflichtet. Die Übertragung kann weltweit erfolgen. 
 
Entspricht das Datenschutzniveau nicht demjenigen in der Schweiz, so führen wir eine vorgängige Risikobeurteilung durch und stellen vertraglich sicher, dass das gleiche Schutzniveau wie in der Schweiz gewährleistet ist (beispielsweise mittels den neuen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder anderen gesetzlich vorgeschriebenen Massnahmen). Fällt unsere Risikobeurteilung negativ aus, ergreifen wir zusätzliche technische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission können Sie unter folgendem Link einsehen: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de 

3.5 Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf? 

Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie es zur Erfüllung der einzelnen Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, erforderlich ist. 
 
Daten, die wir bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite speichern, werden für zwölf Monate aufbewahrt. Eine Ausnahme bilden Analyse- und Tracking-Daten, die länger aufbewahrt werden können. 
 
Vertragsdaten speichern wir länger, da wir durch gesetzliche Vorschriften dazu verpflichtet sind. Insbesondere müssen wir Geschäftskorrespondenz, abgeschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahre aufbewahren. Soweit wir solche Daten von Ihnen zur Erbringung der Leistungen nicht mehr benötigen, werden die Daten gesperrt und wir verwenden sie nur noch für buchhalterische und steuerliche Zwecke. 

3.6 Wie schützen wir Ihre Daten? 

Wir werden Ihre Daten sicher aufbewahren und alle angemessenen Schritte unternehmen, um Ihre Daten vor Verlust, Zugriff, Missbrauch oder Änderung zu schützen. 
 
Unsere Vertragspartner und Mitarbeiter, die Zugang zu Ihren Daten haben, sind zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet. In einigen Fällen wird es notwendig sein, dass wir Ihre Anfragen an uns angeschlossene Unternehmen weiterleiten. Auch in diesen Fällen werden Ihre Daten vertraulich behandelt. 
 
Innerhalb unserer Webseite verwenden wir das SSL (Secure Socket Layer) Verfahren in Verbindung mit der höchsten von Ihrem Browser unterstützten Verschlüsselungsstufe. 

3.7 Welche Rechte haben Sie? 

a. Recht auf Auskunft 

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten verlangen. Wir bitten Sie, Ihr Auskunftsgesuch zusammen mit einem Identitätsnachweis an service@eternelle.ch zu senden. 
 
Sie haben auch das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Dateiformat zu erhalten, wenn wir Ihre Daten automatisiert verarbeiten und wenn: 

Wir können die Auskunft oder Datenherausgabe einschränken oder verweigern, wenn dies unseren gesetzlichen Pflichten, eigenen berechtigten Interessen, öffentlichen Interessen oder Interessen eines Dritten entgegensteht. 
 
Die Bearbeitung Ihres Gesuches unterliegt der gesetzlichen Bearbeitungsfrist von 30 Tagen. Wir können diese Frist jedoch aufgrund eines hohen Anfrageaufkommens, aus rechtlichen oder technischen Gründen oder weil wir detailliertere Angaben von Ihnen benötigen, verlängern. Über die Fristverlängerung werden Sie rechtzeitig, mindestens aber in Textform, informiert. 

b. Löschung und Berichtigung 

Sie haben die Möglichkeit, jederzeit die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen. Wir können das Gesuch ablehnen, wenn uns gesetzliche Bestimmungen zu einer längeren Aufbewahrung oder unveränderten Beibehaltung der Daten verpflichten oder Ihr Gesuch einer gesetzlichen Vorschrift widerspricht. 
 
Bitte beachten Sie, dass die Ausübung Ihrer Rechte im Widerspruch zu vertraglichen Abmachungen stehen und entsprechende Auswirkungen auf die Vertragsabwicklung haben kann (z.B. vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen). 

c. Rechtsweg 

Wenn Sie von der Bearbeitung von Personendaten betroffen sind, haben Sie das Recht, Ihre Rechte gerichtlich durchzusetzen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte: https://www.edoeb.admin.ch 

3.8 Änderungen der Datenschutzerklärung 

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Die Änderungen werden auf https://eternelle.boutique/ veröffentlicht, eine separate Benachrichtigung erfolgt nicht. 

4. Einzelne Datenverarbeitungsvorgänge 

4.1 Bereitstellung der Webseite und Erstellung von Logfiles 

Welche Informationen erhalten wir und wie verwenden wir sie? 

Durch den Besuch von https://eternelle.boutique/ werden bestimmte Daten automatisch auf unseren Servern oder auf Servern von Diensten und Produkten, die wir beziehen und/oder installiert haben, zu Zwecken der Systemadministration, zu statistischen oder Sicherungszwecken oder zu Trackingzwecken gespeichert. Dies sind: 

Warum dürfen wir diese Daten verarbeiten? 

Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden, und es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Die Protokolldateien werden gespeichert, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten und die Sicherheit unserer Informationstechnologiesysteme zu sichern. Dies ist unser berechtigtes Interesse. 

Wie können Sie die Datenerfassung verhindern? 

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung erforderlich ist. Dementsprechend werden die Daten nach Beendigung jeder Sitzung gelöscht. Die Speicherung der Protokolldateien ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich, Sie haben daher keine Möglichkeit, Widerspruch einzulegen. 

4.2 Shopify 

Unsere Website nutzt Dienste von Shopify, einer E-Commerce-Plattform, die von Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON, K2P 2L8, Kanada, angeboten wird. Wir nutzen Shopify, um Ihnen ein optimiertes Online-Einkaufserlebnis zu bieten und unsere Produkte online zu verkaufen. 
 
Wenn Sie in unserem Online-Shop einkaufen, werden Ihre Bestelldaten, einschließlich personenbezogener Daten wie Name, Adresse und Zahlungsinformationen, an Shopify übermittelt, um den Checkout-Prozess abzuschließen. Shopify verwendet auch Cookies und andere Technologien, um das Einkaufserlebnis zu verbessern und die Sicherheit des Einkaufsprozesses zu gewährleisten. 

4.3 Shopify Kauf-Button 

Unsere Website verwendet den "Shopify Buy Button", einen Dienst von Shopify Inc, 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON, K2P 2L8, Kanada. Der Shopify Buy Button ermöglicht es uns, Produkte direkt auf unserer Website zu verkaufen, ohne Besucher auf eine externe Plattform umzuleiten. 
 
Wenn Sie einen Kauf über den Shopify Buy Button tätigen, werden Ihre Bestelldaten, einschließlich personenbezogener Daten wie Name, Adresse und Zahlungsinformationen, an Shopify übermittelt, um den Kaufprozess abzuschließen. Shopify verwendet auch Cookies und andere Technologien, um das Einkaufserlebnis zu verbessern und die Sicherheit des Einkaufsprozesses zu gewährleisten.