Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung 

1.1 Anwendungsbereich 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der TCT Swiss GmbH, Postfach 307, 4512 Bellach, UID-Nr. CHE-424.487.250 (nachfolgend «éternelle», «wir», «uns» genannt) und dem Kunden (nachfolgend «Kunde», «Sie») für gebrauchte Designerprodukte, die über die Website www.eternelle.boutique (nachfolgend «Online-Shop» genannt) verkauft werden.


1.2 Zielgruppe und geografische Reichweite 

Lieferungen erfolgen in erster Linie an Adressen in der Schweiz und in der Europäischen Union. Wenn Sie eine Lieferung ausserhalb dieser Gebiete wünschen, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter hello@eternelle.boutique, da diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht für Lieferungen ausserhalb dieser Gebiete gelten.


1.3 Betreiber des Online-Shops 

Der Online-Shop wird betrieben von: 

TCT Swiss GmbH 
Postfach 307 
4512 Bellach 
UID Nr. CHE-424.487.250 
Telefon: +41 32 530 44 04 
E-Mail: hello@eternelle.boutique


1.4 Verbindlichkeit dieser Bedingungen 

Mit der Abgabe einer verbindlichen Bestellung eines Secondhand -Produkts über unseren Online-Shop bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt haben. Sie bestätigen ausserdem, dass Sie berechtigt sind, rechtsverbindliche Verträge einzugehen und mindestens 18 Jahre alt sind. 


1.5 Änderungen dieser AGB 

éternelle behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden mit der Veröffentlichung der aktualisierten AGB auf unserer Website wirksam. Für Ihren Einkauf gilt die Version der AGB, die zum Zeitpunkt Ihrer verbindlichen Bestellung in Kraft ist. 


2. Produkte 

2.1 Produktauthentizität und Zustand 

Wir sind spezialisiert auf den Verkauf von gebrauchten Luxus-Designer-Taschen, die sorgfältig nach Qualität, Seltenheit und bleibendem Wert ausgewählt werden. Jeder Artikel durchläuft einen strengen Authentifizierungsprozess, um seine Echtheit zu gewährleisten. 


2.2 Haftungsausschluss für Gebrauchtwaren 

Da unsere Produkte gebraucht sind, können sie leichte Gebrauchsspuren aufweisen, die zu ihrem Charakter und ihrer Geschichte beitragen. Diese Abweichungen beeinträchtigen die Echtheit oder den Wert des Artikels nicht, sondern unterstreichen seine Einzigartigkeit als Luxusstück mit einem zweiten Leben. 


3. Preise 

3.1 Währung und Steuern 

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) oder Euro (EUR) angegeben und enthalten die jeweils geltende Schweizer Mehrwertsteuer. Bei Bestellungen mit einer Lieferadresse ausserhalb der Schweiz können bei der Zustellung zusätzliche Steuern, Zölle oder Einfuhrabgaben gemäß den Bestimmungen des jeweiligen Ziellandes anfallen.


3.2 Preisanpassungen 

Die Preise werden auf der Grundlage von Marktnachfrage, Zustand und Seltenheit jedes Produkts festgelegt. Die Preise können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. 


4. Bestellungen 

4.1 Auftragsbestätigung 

Die Aufgabe einer Bestellung über unsere Website stellt ein rechtsverbindliches Angebot zum Kauf des/der ausgewählten Artikel(s) dar. Bestellungen werden erst bestätigt, sobald wir eine schriftliche Bestätigung per E-Mail ausstellen. 


4.2 Recht zur Ablehnung von Bestellungen 

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung nach unserem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen, insbesondere bei vermutetem Betrug, Preisfehlern oder Bestandsabweichungen. 


5. Zahlung 

5.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden 

Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt des Kaufs erforderlich. éternelle akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden: 

  • Kreditkarten (Visa, Mastercard, AMEX etc.) 

  • Twint 

  • Klarna 

  • PostFinance Pay


5.2 Sichere Transaktionen 

Zum Schutz Ihrer Finanzdaten werden alle Zahlungen über zertifizierte und verschlüsselte Zahlungssysteme abgewickelt. 


6. Versand und Lieferung 

6.1 Versandorte 

Derzeit versenden wir innerhalb der Schweiz und der EU. Für Lieferungen ausserhalb dieser Gebiete kontaktieren Sie uns bitte direkt unter hello@eternelle.boutique, da diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht für Lieferungen ausserhalb dieser Gebiete gelten.


6.2 Versandprozess 

Bestellungen werden per versichertem, nachverfolgbarem Versand verschickt, um die sichere Zustellung Ihres Artikels zu gewährleisten. Voraussichtliche Lieferzeiten und Versandkosten werden beim Checkout angegeben. 


6.3 Lieferverzögerungen 

Sobald ein Artikel versandt wurde, ist éternelle nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Drittanbieter, Zollabfertigung oder andere externe Faktoren verursacht werden. 


6.4 Rücksendungen

Die Kosten für Rücksendungen aus EU-Ländern sind vom Kunden zu tragen. Kunden müssen Einschreiben verwenden und einen Kurier aus einer von éternelle bereitgestellten Liste auswählen. Rücksendungen müssen innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt der Handtasche bei éternelle registriert werden.


7. Garantie und Haftung 

7.1 Garantieumfang 

Gemäss Artikel 210 des Schweizer Obligationenrechts bietet éternelle eine einjährige Garantie für Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden. 


7.2 Garantieausschlüsse 

Diese Garantie deckt nicht: 

  • Normale Abnutzung 

  • Schäden durch unsachgemässe Handhabung, Wassereinwirkung oder eigenmächtige Reparaturen 


8. Haftungsbeschränkung 

8.1 Begrenzung auf den Kaufpreis 

éternelles Haftung ist auf den Kaufpreis des Artikels beschränkt. 


8.2 Ausschluss von Folgeschäden 

Wir sind nicht verantwortlich für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Produkte ergeben. 


9. Geltendes Recht und Gerichtsstand 

9.1 Anwendbares Recht 

Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht. 


9.2 Gerichtsstand 

Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschliesslichen Zuständigkeit der Gerichte in Solothurn, Schweiz.